ŠTITIMO, NADZIREMO I ODRŽAVAMO
Održavanje računara i sajber zaštita za firme
Računari, mreža i poslovni podaci traže redovnu pažnju. WebPoint objedinjuje tehnički nadzor, održavanje i reakciju na potvrđene probleme u obimu koji unaprijed dogovorimo sa vašom firmom.
Izaberite obim koji odgovara firmi.
Za mala i srednja preduzeća koja žele odgovornog tehničkog partnera za svakodnevni rad. Obim prilagođavamo broju računara, mreži, serverima i sistemima od kojih zavisi poslovanje.
Cyber Care 2
Za male firme kojima je potreban jasan i pouzdan nadzor najvažnijih bezbjednosnih kontrola.
49 €/ mjesečno
- WebPoint Security Agent
- Kontinuirani nadzor do 2 računara
- Antivirus, zaštitni zid i status sistema Windows
- Nadzor statusa rezervnih kopija
- Upozorenja na potvrđene bezbjednosne probleme
- Otklanjanje standardnih problema
WebPoint prati, štiti i održava osnovno bezbjednosno stanje vašeg sistema.
Dogovorimo obimCyber Care 5
Za firme koje žele objedinjeni nadzor računara, mreže i ključnih bezbjednosnih servisa.
199 €/ mjesečno
- Sve iz Cyber Care 2 paketa
- Kontinuirani nadzor 3–5 računara
- Nadzor lokalne mreže i novih uređaja
- Nadzor bezbjednosnih ažuriranja i ranjivosti
- Intervencije kod virusa i zlonamjernog softvera
- Oporavak iz dostupne ispravne rezervne kopije
WebPoint kontinuirano nadzire sistem i aktivno rješava standardne bezbjednosne probleme.
Dogovorimo obimCyber Care 10
Za firme kojima je potreban širi nadzor uređaja, infrastrukture i kontinuiteta poslovanja.
299 €/ mjesečno
- Sve iz Cyber Care 5 paketa
- Kontinuirani nadzor 6–10 računara
- Nadzor servera i NAS uređaja po dogovoru
- Napredni nadzor rezervnih kopija i oporavka
- Periodične provjere oporavka podataka
- Prioritetne intervencije i odgovor na incident
WebPoint preuzima prošireni nadzor, zaštitu i održavanje ključne IT infrastrukture.
Dogovorimo obimPrvo stabilna osnova, zatim kontinuirana zaštita.
Početno podešavanje sistema je od 199 € kada su korekcije potrebne. Uplaćenih 95 € za profesionalni izvještaj uračunavamo u tu cijenu uz ugovor o održavanju od najmanje 6 mjeseci.
Kako uvodimo održavanje?
- 01
Utvrđujemo stanje
Počinjemo od pregleda računara, mreže, pristupa i postojećih mjera zaštite.
- 02
Dogovaramo korekcije
Ako postoje problemi, potvrđujemo obim početnog podešavanja i prioritete.
- 03
Instaliramo agent
Uz saglasnost postavljamo jedan WebPoint Security Agent na odobrene uređaje i podešavamo politiku nadzora.
- 04
Održavamo
Pratimo ugovoreni obim, reagujemo na potvrđene probleme i izvještavamo o stanju.
Kontinuirani nadzor nije obećanje da napad nije moguć. Rokovi, prioriteti intervencija, dostupnost podrške i obuhvaćeni servisi definišu se ugovorom. Licence, oprema, diskovi, NAS i prostor u oblaku nisu uključeni u početno podešavanje i obračunavaju se posebno.
PRIJE DOGOVORA
Odgovori koji pomažu pri odluci.
Šta obuhvata paket od 49 €?
Cyber Care 2 obuhvata do 2 računara, WebPoint Security Agent, nadzor antivirusne zaštite, zaštitnog zida, statusa sistema Windows i rezervnih kopija, upozorenja i standardne intervencije. Tačan obim potvrđujemo ugovorom.
Koji paketi postoje za više računara?
Cyber Care 5 je 199 € mjesečno za 3–5 računara, a Cyber Care 10 je 299 € mjesečno za 6–10 računara. Širi obuhvat mreže, servera, rezervnih kopija i intervencija opisan je uz svaki paket na početnoj stranici.
Da li je početno podešavanje obavezno?
Ne ako je sistem već u odgovarajućem bezbjednosnom stanju. Ako pregled pokaže probleme, prvo dogovaramo potrebne korekcije, a zatim aktiviramo održavanje.
Da li agent čita dokumenta ili lozinke?
Agent prati odobrene tehničke i bezbjednosne podatke. Nije namijenjen čitanju sadržaja dokumenata, e-mail poruka ili lozinki. Vi odobravate instalaciju i obuhvat.
Da li garantujete povratak svih podataka?
Ne možemo garantovati oporavak svih podataka. Uspjeh zavisi od postojanja i ispravnosti rezervnih kopija, stanja uređaja i vrste incidenta. Zato je važno dogovoriti i provjeravati postupak oporavka prije problema.